La comunicazione deve interessare ogni comparto dell’azienda, se si vuole raggiungere il risultato auspicato in termini di efficacia.
Ecco gli obiettivi che ogni azienda deve porsi da ora in avanti:
– Costruire un’identità e un’immagine positiva
– Mantenere nel tempo l’immagine positiva creata
– Contribuire all’arricchimento dell’identità aziendale.
E che cosa deve comunicare ogni azienda?
- I suoi valori;
- I suoi punti di forza rispetto ai concorrenti;
- L’esclusività dei suoi prodotti/servizi;
- L’efficienza della sua organizzazione;
- La sua attenzione nei confronti dei clienti, della comunità, del territorio e dell’ambiente.
